Generelle oplysninger
Mind My Own v. Backyard Design & Concepts
C/O Claus S. Nicolaisen
Gartnergade 14, 5800 Nyborg, Danmark
info@mindmyown.dk
backyarddesign@icloud.com
CVR-nr. 27269575
Betaling
Betaling trækkes når bestillinger afsendes.
MindMyOwn.dk modtager onlinebetaling med:
– Kortbetaling online med Dankort, Visa Dankort, Visa og Mastercard.
– MobilePay
– Apple Pay
– Google Pay
Ved afhentning hos Mind My Own i Nyborg modtages betaling
– Kontant
– MobilePay
Varen afsendes fra Mind My Own så snart din betaling er registreret, medmindre andet er aftalt på forhånd og fremgår af din ordrebekræftelse.
Alle beløb er i danske kroner og der er ikke tillagt moms, fordi Mind My Own er en nyopstartet virksomhed. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer. Desuden forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke.
Fragt
Levering af papirværker, ikke opspændte lærredsværker samt malerier under målene 70×90 sendes i Danmark med standard levering.
Papirværker og lign. bliver sendt i plakatæsker eller konvolutter beregnet til formålet. Malerier bliver forsvarligt indpakket og den forventede leveringstid er 2-4 hverdage.
Vi sender til privat-/erhvervsadresser i hele Danmark med PostNord, DAO eller GLS og du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke.
Pakken bliver som udgangspunkt leveret til din adresse. Hvis du ikke er hjemme, kan leveringsfirmaet vælge at aflevere den i en pakkeshop nær dig, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da det pågældende fragtfirma eller kontakt os på info@mindmyown.dk.
Afhentning eller levering af malerier
Større malerier med mål over 70×90 cm. skal enten afhentes hos Mind My Own i Nyborg, eller bestilles med levering af fragtmand.
Ved afhentning kontaktes du med henblik på nærmere aftale om afhentningstidspunkt og betaling. Angiv gerne eventuelle ønsker i kommentarfelt på ordren.
Ved bestilling af levering med fragtmand, vil du ligeledes blive kontaktet for at aftale leveringsdag. Angiv gerne eventuelle ønsker i kommentarfelt på ordren.
Det er vigtigt, at du er hjemme til at modtage leverancen. Levering sker til kantsten. Levering af malerier med fragtmand gælder i Danmark til alle brofaste øer.
Hvis du bor uden for Danmark, eller på en ikke brofast ø i Danmark, så kontakt mig på info@mindmyown.dk for aftale om køb og levering.
Fragtpriser:
Almindelig fragt: DKK 40,-
Afhentning hos Mind My Own i Nyborg: DKK 0,-
Levering med fragtmand: DKK 300,-
Bestillingsværker
Der indgås en skriftlig aftale om bestillingen, og betales en forudbetaling på 25% af kunstværkets samlede pris inden arbejdet med værket begynder. Når værket er endeligt godkendt og afhentes eller afsendes, betales de resterende 75% af prisen. Herudover tillægges betaling for levering og for ramme, hvis dette er aktuelt.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler online hos Mind My Own og får dit værk leveret med standardfragt eller fragtmand.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@mindmyown.dk.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Der er ingen fortrydelsesret på speciallavede bestillingsværker, værker som er besigtiget og købt hos Mind My Own i Nyborg eller værker der bliver tilpasset til kundens ønsker, medmindre specielle aftaler er lavet herom.
Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at varen returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Sørg derfor for at pakke varen godt ind.
Malerier kan ikke returneres med normal post. Udgifterne til returnering af disse varer med fragtmand må forventes at koste op til 800 DKK.
Du har også mulighed for selv at levere et maleri retur hos Mind My Own i Nyborg – kontakt os da på info@mindmyown.dk for yderligere aftale herom.
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage.
Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Hvis du ønsker at returnere en vare, der er ankommet i original emballage, så anbefaler vi, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi et beløb svarende til værdiforringelsen og orienterer dig herom.
Mind My Own refunderer dit tilgodehavende, fratrukket DKK 100,00 i administrationsomkostninger. Dette sker senest 14 dage fra den dag hvor vi har modtaget din returnering.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi skriftligt har aftalt andet.
Varen sendes retur til:
Mind My Own
Gartnergade 14, 5800
Nyborg, Danmark
Danmark
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Du kan også fortryde købet ved at give os forudgående besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse.
Reklamationsret
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Mind My Own
Gartnergade 14, 5800
Nyborg, Danmark
Danmark
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen, og modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet, gerne suppleret med billeddokumentation.
Forbehold for ændringer:
Mind My Own forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der er gældende for denne hjemmeside. Du bedes derfor holde dig opdateret løbende om eventuelle ændringer.
Behandling af personoplysninger
Se vores privatlivspolitik og cookiepolitik.
Klageadgang
Hvis du som forbruger har en klage over et produkt købt på mindmyown.dk, bedes du sende en klage til info@mindmyown.dk, så vi sammen kan finde en løsning.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 8.3.2025
Produktinformation:
Varens særlige egenskaber oplyses på https://www.mindmyown.dk/. Besvarelse af supplerende oplysninger eller spørgsmål i forlængelse af de eksisterende oplysninger, kan opnås på denne mailadresse til Mind My Own via info@mindmyown.dk, såfremt kunden ønsker det.